Plus aucun appel perdu.
Notre assistant téléphonique IA décroche quand vous ne pouvez pas. Il répond aux questions, prend les rendez-vous et les commandes et vous envoie chaque appel sous forme de note. Le mieux, c’est de l’écouter vous-même.
Démo en direct
Appelez Lena.
Lena est notre assistante IA pour cette page. Posez-lui vos questions et faites-vous réserver tout de suite une démo personnelle. Pas besoin de formulaire.
+49 15888 643938- Poser vos questionsQue sait faire l’assistant, comment sonne-t-il, que deviennent vos données ?
- Réserver la démoLena note votre nom, votre entreprise et le moment souhaité, comme le fera plus tard votre propre assistant.
- ConfirmationNotre équipe vous recontacte sous un jour ouvré et confirme le rendez-vous.
Sur ordinateur ? Scannez le code avec votre téléphone et appelez.
Lena est une IA. L’appel est résumé et transmis à notre équipe, plus d’informations dans la politique de confidentialité.
Ce que fait votre assistant
- Répondre aux questions
- Horaires, prestations, accès et déroulement, 24 h sur 24, même quand toutes les lignes sont occupées.
- Prendre rendez-vous
- Directement dans votre agenda si vous le connectez, avec confirmation pour l’appelant.
- Prendre les commandes
- Quoi, combien et où. Vous recevez tout proprement sous forme de note.
- Transférer l’urgent
- Quand c’est pressé, il passe l’appel à la bonne personne.
- Note par e-mail
- Après chaque appel, vous savez qui a appelé et ce qu’il voulait.
- Votre numéro reste
- L’assistant ne prend le relais que si vous le souhaitez : la nuit, à midi ou quand c’est occupé.
Déjà en service
Dans un domaine viticole, un garage automobile, une école d’arts martiaux et un restaurant.
46 bouteilles
commandées par téléphone dès la première semaine
Un domaine viticole a confié la prise de commandes à l’assistant. Dès la première semaine, une commande de 46 bouteilles est arrivée, sans que le client ait eu besoin d’ouvrir la boutique en ligne.
- Domaine viticoleCommandes
- Garage automobileRendez-vous atelier
- Arts martiauxCours d’essai
- RestaurantRéservations
Ce que vous obtenez
- 24/7joignable, même la nuit et le week-end
- 25+langues, dont le français, l’allemand et l’anglais
- 100 %des appels en note dans votre boîte mail
Conforme au RGPD, serveurs en Allemagne. La technologie vient de fonio, kohrmedia est partenaire officiel de fonio.
En ligne en trois étapes
Échange
Nous écoutons : quels appels arrivent, que doit dire l’assistant et quand doit-il prendre le relais ?
Mise en place
Nous rédigeons ses connaissances, configurons les déroulements et les connexions et testons tout avec vous.
En service
L’assistant décroche. Nous analysons les appels, l’améliorons en continu et vous envoyons un court rapport mensuel.
Questions sur l’assistant téléphonique IA
Combien coûte un assistant téléphonique IA ?
Cela dépend de ce qu’il doit prendre en charge chez vous. Pendant la démo, nous regardons vos appels, puis vous recevez une offre claire.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Vous décidez quand l’assistant décroche : toujours, seulement en dehors des horaires d’ouverture ou quand personne ne répond.
Les appelants savent-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui, l’assistant dit clairement qu’il est une IA. Cela crée la confiance, et pour tout ce qu’il ne peut pas régler, il propose un rappel ou transfère directement.
Quelles langues parle l’assistant ?
Plus de 25 langues, dont le français, l’allemand et l’anglais. Il répond dans la langue de l’appelant. Le luxembourgeois n’en fait pas partie pour le moment.
Que deviennent les données des appelants ?
La technologie vient de fonio, les serveurs sont en Allemagne et le traitement est conforme au RGPD. Nous définissons ensemble les données que l’assistant demande.
Peut-il travailler avec notre agenda ou notre boutique ?
Oui, il se connecte à un agenda, un CRM, une boutique ou un système de réservation. Ce qui a du sens chez vous, nous le voyons pendant la démo.
Et s’il ne peut pas répondre à une question ?
Il note la demande et propose un rappel. Si c’est urgent, il transfère directement l’appel vers vous.
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Écoutez par vous-même.
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